2018-08-30 保護者対応 保護者が学校に乗り込んでくる。そしてどう考えても理不尽なクレームを突きつける。今日は行動パターンが読めていたのでうまく対応できた。怒鳴ったり大声をあげる人はめんどくさいけど怖くはない。