あまり使わなかった言葉。インプットしたのでアウトプットして自分のものとしたい。アグレッシブに対してアサーティブ。先日からこだわっているリーダーシップにあてはめてみるとよく整理できる。自分を大切にすることを前提に、相手にしっかり傾聴する。そんなアサーティブなコミュニケーションを大切にするのがサーバントリーダーシップだと解釈した。